Knowledge Management

'Knowledge Management' of 'kennisbeheer' is een multidisciplinaire aanpak die erop gericht is het intellectuele kapitaal van de organisatie te benutten, d.w.z. met behulp van methodes, hulpmiddelen en technieken een omgeving creëren die gunstig is voor het vergaren van kennis en het delen van ervaringen.

Opdracht

De opdracht staat op de volgende manier omschreven in het "Nationaal Veiligheidsplan 2008-2011"

Een model van " Knowledge management " ontwikkelen om de kennis en expertises van het geheel van de diensten van de geïntegreerde politie te beheren :

• De kennis en expertises valideren,
• Een globaal systeem van beheer van de kennis in plaats stellen,
• Een 'knowledge management center' ontwikkelen".

in de filosofie van de "excellente politiezorg".

Wat werd al verwezenlijkt?

Behoefteanalyse

Er werd een representatief staal van de geïntegreerde politie geraadpleegd om de voornaamste verwachtingen te identificeren: verbeteren van de toegang tot de kennis en politionele expertise, bevorderen en ontwikkelen van de netwerken.

InfoLegis

Dankzij de medewerking van interne en externe deskundigen worden de nieuwigheden op wetgevend vlak die gevolgen hebben voor het politiewerk op het terrein, op een samenvattende en toegankelijke manier besproken.

De thematische dossiers van PolDoc

Met het navigeren per thema in de documentaire toepassing heeft men gemakkelijker toegang tot de belangrijkste documenten voor elke categorie.

De "Interventiegids Terrein"

Dit document, dat eveneens via Portal toegankelijk is, bevat duidelijk en beknopte fiches over de te volgen procedures in bijzondere situaties.

Specifieke opleiding

Er werd een specifieke opleiding gecreëerd om de opleiding op het gebied van beheer en onderzoek naar informatie aan te vullen.

Wat zijn de lopende initiatieven?

Momenteel werken we aan het in kaart brengen van kennis binnen de geïntegreerde politie. Dergelijke handelwijze beoogt het identificeren van domeinen, actoren en bestaande netwerken, maar alsook de eventuele leemtes.
Aan de andere kant stellen we een methodologische steun voor: beoordeling van de praktijk, overmaking van kennis, sensibilisatie….
Binnenkort detailleren we het aanbod ten bate van de politiediensten.

Contact

Politioneel kennis- en expertisecentrum (CENTREX)
Knowledge Management
Fritz Toussaintstraat 8
1050 Brussel

Tel : 02 642 79 55
Fax : 02 642 75 08

Teamware : _DSED/KM
e-mail :

Deze pagina wordt beheerd door : M. Borry

Laatste update : 22-09-2009