1. Objectifs
Module 1 : L’absentéisme(
4 heures)
Objectifs
concrets
Au terme de la session de formation, le candidat
sera
capable de :
- Connaître les différents
types d’absentéisme et de les
différencier ;
- Comprendre les causes et les
conséquences de l’absentéisme
en dehors et au sein de la police ;
- Mettre
en relation l’absentéisme avec les principaux
projets ressources humaines de la
police intégrée (motivation, discipline,
déontologie, stress, évaluation,
alcoolisme…).
Module 2 : mener des entretiens
d’absentéisme(4 heures)
Objectifs
concrets
Au terme de la session de formation, le candidat
sera capable
de :
- Mener un entretien
téléphonique sur
l’absentéisme ;
- Mener un entretien de suivi en faisant preuve
d’un
leadership attentif et centré sur
l’individu ;
-
Mener un entretien de retour ;
- Mener
un entretien de réintégration.
Module 3 : la méthodologie
pour un plan d’action
absentéisme(8 heures)
Objectifs
concrets
Au terme de la session de formation, le candidat
sera
capable :
- D’appliquer (concrètement)
les différentes étapes à suivre
pour élaborer un plan d’actions au sein de son
entité en matière
d’absentéisme :
- Diagnostiquer un problème
d’absentéisme ;
- Déterminer les causes de
l’absentéisme ;
- Déterminer des solutions pouvant
réduire le taux
d’absentéisme ;
- Décider des actions
concrètes à mener en fonction des moyens
disponibles ;
- Evaluer le processus et les résultats
obtenus ;
- Adapter
le processus.
2. Contenu
Module 1 : L’absentéisme
Contenu
- Causes et conséquences de
l’absentéisme ;
- Les types d’absentéisme,
présentéisme, le facteur de
Bradford, équilibre charge et capacité de
charge ;
- Les statuts policiers en matière
d’absentéisme ;
- Plan d’action national en
matière d’absentéisme ;
- Autres
projets Ressources humaines en lien avec
l’absentéisme : motivation,
discipline, déontologie, stress, évaluation
…
Module 2 : mener des entretiens
d’absentéisme
Contenu
- Les techniques et règles de base de la
communication ;
- Le facteur de Bradford comme base de
l’entretien ;
- Les
« bonnes » questions à
poser pour
identifier le problème du collaborateur absent ;
- La
mise en place d’une solution.
Module 3 : la méthodologie
pour un plan d’action
absentéisme
Contenu
Analyse étape par étape
(selon la méthodologie du plan
d’actions) d’une situation
concrète
d’absentéisme au sein d’une
unité : micro-analyse (statistiques au
niveau macro et micro, causes, conséquences, outils,
solutions, moyens à
disposition de l’unité, gestion humaine, actions
à mener au niveau humain)
-
Utilisation de techniques
d’investigation :
statistiques globales et par catégories ;
- Identification des causes et des
conséquences ;
- Outils pour
la
recherche de solutions : tri des solutions en fonction des
moyens à
disposition ;
- Actions à mener : en lien avec
les autres projets
Ressources humaines (motivation, discipline, déontologie,
stress, évaluation
…) ;
- Suivi : mesures (indicateurs et
tableau de
bord) ;
- Evaluation
des actions menées.
3. Pré-requis
- A tous les officiers
et CALog niv A des services de la police intégrée
à deux niveaux.
- Etre
chef d’un service, d’une entité ou
d’une zone et/ou en charge d’un projet en
matière d’absentéisme ;
- Avoir
pris connaissance des informations disponibles sur le site hrpol en
matière
d’absentéisme.
4. Méthodes
Méthodologies
- Exposés interactifs
- Jeux de rôles et/ou mises en situation avec
élucidation axés sur les objectifs et les liens
entre module 1 et 2.
- Dialogue formatif
- Travail de groupe
- Etude de cas : en regard des sources disponibles, les
participants analysent en profondeur la situation
d’absentéisme et construisent eux-mêmes
le plan d’action étape par étape.
5. Modalités pratiques
Evaluation formative
6. Remarques
7. Sessions organisées
Session(s) passée(s): 27
Session(s) future(s): 0